Τιμολόγηση ελαστικών που ανανεώνεται αυτόματα.
Τα περισσότερα καταστήματα τιμολογούν τα ελαστικά μία φορά, σε ένα υπολογιστικό φύλλο, και στη συνέχεια περνούν τον επόμενο χρόνο πουλώντας ήσυχα κάποιες γραμμές με ζημία και χάνουν άλλες λόγω τιμής. Η λύση δεν είναι ένα καλύτερο υπολογιστικό φύλλο. Είναι η τιμολόγηση με κανόνες αντί για γραμμές.
Γιατί η τιμολόγηση ελαστικών γραμμή προς γραμμή πάντα αποκλίνει
Μια λίστα τιμών είναι μια στιγμιαία εικόνα. Οι τιμές των προμηθευτών αλλάζουν, οι προσφορές έρχονται και φεύγουν, και οι ισοτιμίες μεταβάλλονται, οπότε τη στιγμή που εξάγετε μια λίστα και την τιμολογείτε χειροκίνητα, εργάζεστε με ιστορικά δεδομένα.
Το ορατό σύμπτωμα είναι το περιθώριο που ποικίλλει δραματικά σε όλη τη γκάμα χωρίς κανείς να το αποφασίσει. Ορισμένες γραμμές καταλήγουν να τιμολογούνται κάτω από το κόστος μετά από αύξηση προμηθευτή που κανείς δεν παρατήρησε, και άλλες παραμένουν πολύ πάνω από την αγορά και απλά δεν πωλούνται ποτέ.
Το βαθύτερο πρόβλημα είναι ότι κανείς δεν μπορεί να το ελέγξει. Όταν κάθε τιμή είναι μια ατομική απόφαση που λήφθηκε μήνες πριν, δεν υπάρχει κανόνας για να ελέγξει μια τιμή, οπότε τα λάθη είναι αόρατα μέχρι να τα βρει ένας πελάτης ή ένας λογιστής.
Τιμή με κανόνα, όχι κατά γραμμή
Ένας κανόνας είναι μια πολιτική που μπορείς να δηλώσεις σε μια πρόταση: αυτή η κατηγορία μεγεθών έχει αυτό το περιθώριο κέρδους, με αυτή τη βάση, στρογγυλεμένο έτσι. Οι κανόνες είναι αρκετά σύντομοι για να συζητηθούν και να αλλάξουν σκόπιμα.
Τα περισσότερα καταστήματα χρειάζονται μόνο λίγους. Μια κοινή μορφή είναι αυτή.
- Ένα βασικό περιθώριο ανά κατηγορία, καθώς τα premium, μεσαίας κατηγορίας και οικονομικά σπάνια αξίζουν το ίδιο ποσοστό.
- Μια ελάχιστη τιμή ανά τοποθέτηση, ώστε καμία γραμμή να μην πωλείται κάτω από το κόστος λειτουργίας του συνεργείου.
- Ένας κανόνας στρογγυλοποίησης, γιατί οι τιμές που τελειώνουν σε λογικό αριθμό φαίνονται ως σκεπτόμενες και όχι υπολογισμένες.
- Ένας ανώτατος ή έλεγχος αγοράς για μεγέθη υψηλής ζήτησης, όπου το να είσαι αισθητά πάνω από την τοπική αγορά κοστίζει την κράτηση.
- Μια λίστα εξαιρέσεων για τις λίγες γραμμές που πραγματικά θέλεις να τιμολογήσεις χειροκίνητα.
Η τιμολόγηση ελαστικών με αυτόν τον τρόπο είναι ελέγξιμη: μια τιμή είναι είτε ο κανόνας που εφαρμόζεται σωστά είτε μια σκόπιμη εξαίρεση, και μπορείς να καταλάβεις ποια είναι. Το νόημα της λίστας εξαιρέσεων είναι ότι υπάρχει και είναι σύντομη. Αν έχει διακόσιες καταχωρίσεις, επιστρέφεις στην τιμολόγηση κατά γραμμή με επιπλέον βήματα.
Ξεκίνα από έναν ενημερωμένο κατάλογο
Οι κανόνες λειτουργούν μόνο αν το αντικείμενο στο οποίο εφαρμόζονται είναι ακριβές. Ο περισσότερος πόνος στην τιμολόγηση είναι στην πραγματικότητα πόνος του καταλόγου: μεγέθη που δεν ταιριάζουν στην τοποθέτηση, ελλείψεις σε φορτίο και ταχύτητες, το ίδιο ελαστικό καταχωρημένο δύο φορές με διαφορετικά ονόματα.
Η εκκίνηση από έναν κατάλογο που διατηρείται για εσάς αφαιρεί το μεγαλύτερο κρυφό κόστος. Η δουλειά σας είναι να αποφασίσετε τον κανόνα, όχι να συγκρίνετε ένα CSV προμηθευτή με ό,τι υπάρχει στο ράφι.
Κάνει επίσης το κατάστημα διαφανές. Ένας πελάτης που ψάχνει με βάση την πινακίδα πρέπει να βλέπει τα μεγέθη που ταιριάζουν πραγματικά στο αυτοκίνητό του, με τις αξιολογήσεις που απαιτεί ο κατασκευαστής, κάτι που είναι δυνατό μόνο όταν ο κατάλογος είναι σωστός.
Η τιμή τοποθέτησης υπερτερεί της τιμής τίτλου
Οι πελάτες συγκρίνουν τι θα πληρώσουν πραγματικά. Μια χαμηλή τιμή ελαστικού με τοποθέτηση, ζύγισμα, βαλβίδα και απόρριψη στο τέλος φαίνεται παγίδα και μετατρέπει χειρότερα από μια ελαφρώς υψηλότερη τιμή τοποθέτησης που εμφανίζεται εξ αρχής.
Είναι επίσης πιο εύκολο στη διαχείριση. Ένας αριθμός για προσφορά, ένας αριθμός στο τιμολόγιο, χωρίς συζήτηση στο ταμείο για το τι περιλαμβάνεται.
Όπου έχετε πραγματικά διαφορετικά κόστη, τιμολογήστε τα ως διαφορετικά προϊόντα και όχι ως επιπλέον. Μια τοποθέτηση στο χώρο σας έχει κόστος μεταφοράς και χρόνο που δεν έχει μια εργασία στο συνεργείο, οπότε αξίζει τη δική της τιμή.
Επανεξετάστε τον κανόνα, όχι την γκάμα
Ο λόγος για να τιμολογείτε με κανόνα είναι ότι η συντήρηση γίνεται διαχειρίσιμη. Αντί να ελέγχετε χιλιάδες τιμές, ελέγχετε πέντε κανόνες, σε προγραμματισμένο χρόνο, και η γκάμα ακολουθεί.
Ένας λογικός ρυθμός είναι να ελέγχετε την κατώτατη τιμή κάθε φορά που αλλάζουν τα κόστη σας, να ελέγχετε την αγορά για τα πιο πωλούμενα μεγέθη σας μηνιαίως και να επανεξετάζετε τις ζώνες περιθωρίου μία ή δύο φορές το χρόνο.
Αυτό που πρέπει να παρακολουθείτε είναι μια ζώνη όπου κερδίζετε κάθε προσφορά, που συνήθως σημαίνει ότι αφήνετε χρήματα στο τραπέζι, και μια ζώνη όπου δεν κερδίζετε καμία, που συνήθως σημαίνει ότι η κατώτατη τιμή ή το περιθώριο είναι λάθος και όχι η αγορά.
Όπου βοηθά ένας πράκτορας, και όπου δεν βοηθά
Ένας AI πράκτορας είναι καλός στο μηχανικό κομμάτι: χαρτογράφηση μιας λίστας προμηθευτών στον κατάλογο, εφαρμογή του κανόνα σας, επισήμανση των γραμμών που πέφτουν εκτός αυτού, και επανάληψη της διαδικασίας την επόμενη φορά που αλλάζει η λίστα.
Δεν είναι σωστό να παραδώσετε την πολιτική τιμολόγησής σας. Ο κανόνας είναι εμπορική απόφαση για το πού θέλετε να βρίσκεστε στην αγορά σας, και αυτό είναι δικό σας. Δώστε τον κανόνα στον πράκτορα και αφήστε τον να κάνει τη συνεπή εφαρμογή του.
Η πρακτική δοκιμή αν λειτουργεί: θα πρέπει να μπορείτε να αλλάξετε έναν αριθμό σε έναν κανόνα και να δείτε όλη τη γκάμα να ενημερώνεται, με μια λίστα εξαιρέσεων που χρειάζονται ανθρώπινη παρέμβαση. Αν αυτό δεν συμβαίνει, ακόμα τιμολογείτε κατά γραμμή.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο περιθώριο κέρδους να βάλω στα ελαστικά;
Δεν υπάρχει μία συγκεκριμένη τιμή, και οποιοσδήποτε αριθμός είναι εικασία για την αγορά και τη βάση κόστους σας. Σημαντικό είναι το περιθώριο να διαφέρει ανά κατηγορία, να είναι πάνω από ένα κατώφλι που αντικατοπτρίζει το κόστος λειτουργίας του συνεργείου, και να αναθεωρείται τακτικά.
Πρέπει να δείξω τιμή τοποθέτησης ή τιμή ελαστικού;
Τιμή τοποθέτησης, σχεδόν πάντα. Οι πελάτες συγκρίνουν τι θα πληρώσουν πραγματικά, και μια χαμηλή τιμή με πρόσθετες χρεώσεις για τοποθέτηση, ζύγισμα, βαλβίδα και απόρριψη διαβάζεται ως παγίδα και μετατρέπει χειρότερα από έναν ελαφρώς υψηλότερο, ειλικρινή αριθμό.
Πόσο συχνά πρέπει να αναθεωρείται η τιμολόγηση ελαστικών;
Αναθεωρήστε τους κανόνες και όχι τη γκάμα. Ελέγξτε το κατώφλι κάθε φορά που αλλάζουν τα κόστη σας, ελέγξτε την αγορά για τα πιο πωλούμενα μεγέθη σας μηνιαία, και επανεξετάστε τα περιθώρια μία ή δύο φορές το χρόνο.
Πώς να τιμολογήσω την τοποθέτηση στο χώρο σας σε σχέση με την τοποθέτηση στο συνεργείο;
Ως ξεχωριστά προϊόντα και όχι ως επιβάρυνση. Η τοποθέτηση στο χώρο σας περιλαμβάνει χρόνο ταξιδιού και βαν που η εργασία στο συνεργείο δεν έχει, οπότε δίνοντας σε κάθε μία τη δική της τιμή αποτρέπει τη σιωπηλή επιδότηση και διευκολύνει την εξήγηση.
Μπορεί ένας AI πράκτορας να ορίσει τις τιμές μου;
Πρέπει να εφαρμόσει τον κανόνα σας, όχι να τον αποφασίσει. Η αντιστοίχιση μιας λίστας προμηθευτών στο κατάλογο, η εφαρμογή του περιθωρίου και η σήμανση εξαιρέσεων είναι επαναλαμβανόμενη εργασία που κάνει καλά ένας πράκτορας. Το πού θέλετε να βρίσκεστε στην τοπική αγορά είναι εμπορική απόφαση που παραμένει δική σας.
Διαβάστε περισσότερα όπως αυτό
Αναζήτηση αριθμού κυκλοφορίας
Η αναζήτηση αριθμού κυκλοφορίας μειώνει την απώλεια πωλήσεων ελαστικών: τη στιγμή που ρωτάτε τον πελάτη για μέγεθος που δεν γνωρίζει.
Η ετικέτα ελαστικών ΕΕ στην βιτρίνα σας
Η ετικέτα ελαστικών ΕΕ είναι υποχρέωση και εργαλείο πωλήσεων. Δείτε τι πρέπει να εμφανίζει ένα κατάστημα, από πού προέρχονται τα δεδομένα και πώς να τα χρησιμοποιήσετε για καλύτερες πωλήσεις.
Τοποθέτηση στο χώρο σας ή στο συνεργείο
Η τοποθέτηση ελαστικών στο χώρο σας και στο συνεργείο είναι διαφορετικά προϊόντα με διαφορετικά κόστη. Τιμολογήστε και προγραμματίστε τα ξεχωριστά ή το ένα θα επιδοτεί σιωπηλά το άλλο.