Vaša cena práce, vypočítaná, nie skopírovaná.

Cena musí pokryť viac hodín, než fakturuje

Aritmetika, ktorá ľudí prekvapí, je, že technik platený za štyridsať hodín nepredá štyridsať hodín.

Čakanie na diely, presúvanie vozidiel, upratovanie, jazdy na skúšku, cenové ponuky a práce, ktoré prekročia odhad, všetko spotrebúva platený čas, za ktorý zákazník neplatí. Rozdiel medzi platenými a predanými hodinami je často väčší, než majitelia očakávajú, a každá nepredaná hodina musí byť pokrytá predanými hodinami.

Prvým vstupom do ceny práce nie je cena konkurencie. Je to váš vlastný pomer predaných a dostupných hodín, meraný, nie predpokladaný.

Vytvorte to na základe nákladov na otvorenie dverí

Funkčná metóda nie je pôsobivá a zaberie popoludnie.

1. Súhrn vašich ročných fixných nákladov: priestory, poistenie, vybavenie, softvér, energie a časť miezd, ktorá nie je priamo fakturovateľná.
2. Pridajte náklady na mzdy vašich produktívnych technikov, plne zaťažené, nie len základnú mzdu.
3. Zistite, koľko hodín technici reálne predajú za rok, pomocou vášho skutočného pomeru predaných hodín.
4. Vydelte, čím získate sadzbu, pri ktorej sa dostanete na nulu s nákladmi na prácu.
5. Pridajte maržu, ktorú podnik potrebuje, aby bol rentabilný, a to je vaša minimálna cena.

Výsledné číslo je často vyššie ako účtovaná sadzba, čo je nepríjemné, ale užitočné. Hovorí vám presne, koľko podnikania je financované z marže na diely, nie z práce.

Jedna sadzba alebo viac?

Jedna sadzba je jednoduchá, ale podhodnocuje prácu, ktorá vyžaduje vašich najzručnejších ľudí alebo najdrahšie vybavenie.

Väčšina servisov má nakoniec dve alebo tri sadzby: štandardnú, vyššiu pre diagnostiku a špecializovanú prácu, a niekedy nižšiu pre jednoduché montáže, ktoré môže vykonať menej skúsený technik. To nie je zložitost pre zložitost, ale odráža skutočne rôzne náklady.

Čomu sa vyhnúť, je štruktúra sadzieb, ktorú zákazníci nemôžu pochopiť. Dve alebo tri pásma s jasným zdôvodnením sú v poriadku; matica, ktorú nikto nevie vysvetliť na pokladni, nie je.

Kde sa konkurenti oprávnene zapájajú

To neznamená ignorovať trh. Znamená to využiť ho na správnom mieste, teda na konci, nie na začiatku.

Keď poznáte svoju minimálnu cenu, miestny trh vám povie, koľko priestoru máte nad ňou a kde sa nachádzate. Ak je vaša minimálna cena vyššia, ako je ochota oblasti platiť, je to skutočne dôležitá informácia a signál o nákladovej základni alebo mixe prác, nie dôvod na zníženie ceny pod vaše náklady.

Rovnako stojí za to vedieť, že zverejnené sadzby nie sú porovnateľné. Dve garáže, ktoré uvádzajú rôzne hodinové sadzby, môžu používať rôzne časové normy na tú istú prácu, takže cena, ktorú zákazník skutočne zaplatí, môže byť opakom toho, čo sadzby naznačujú.

Časová norma je polovica ceny.

Cenník práce sa stáva cenou až po vynásobení časom, a tento druhý údaj dostáva oveľa menej pozornosti.

Účtovanie časovej normy na prácu, ktorú váš servis pravidelne zvláda, je legitímna odmena za efektivitu. Účtovanie časovej normy na prácu, ktorú pravidelne prekračujete, je strata, ktorú nevidíte, pretože faktúra vyzerá správne, aj keď bola plocha obsadená dlhšie.

Sledovanie plánovanej a skutočnej doby podľa typu práce mení názor na dôkaz a zvyčajne nájde dva alebo tri typy prác, ktoré sú ticho financované ostatnými.

Zvýšte to zámerne, nie postupne.

Ceny, ktoré sa roky nemenia, sa opravia jedným nepríjemným skokom, čo je verzia, ktorú zákazníci najviac postrehnú.

Skromná ročná revízia, aplikovaná konzistentne, je prijímaná oveľa lepšie ako veľká občasná oprava a udržuje cenu prepojenú s nákladmi, ktoré sa každý rok menia, či už ich prehodnocujete alebo nie.

Keď to zvýšite, najprv zvýšte základ a potom hlavnú cenu. Zákazníci reagujú na celkovú sumu na faktúre, nie na hodinovú sadzbu, takže zmena v disciplíne časovej normy je často cennejšia ako zmena v sadzbe samotnej.