Apprentices apmācība un izdzīvot pirmo gadu.
Apprentices pieņemšana ir visdrošākais ilgtermiņa risinājums tehniķu trūkumam, bet vismazāk pievilcīgais īstermiņā, jo pirmajā gadā ir jātērē nauda un uzmanība, pirms tas nes atdevi. Lielākā daļa darbnīcu, kas atsakās, to dara šajā gadā.
Esiet godīgi par pirmā gada izmaksām
Apprentices apmācība nav veids, kā iegūt lētu darbaspēku, un to uzskatīt par tādu ir ātrākais veids, kā izšķiest ieguldījumu.
Reālās izmaksas ir uzraudzība. Katrs uzdevums, ko veic apprentices, prasa kvalificēta tehniķa laiku, lai izskaidrotu, pārbaudītu un bieži labotu, un šis zaudētais produktīvais laiks ir lielāks par algu. Darbnīca, kas to nav iekļāvusi budžetā, to atklāj pirmajā mēnesī un reaģē, atstājot apprentices vienu, kas ir kļūda.
Plānošana nozīmē pieņemt nedaudz zemāku ražību no viena speciālista uz laiku, apzināti, pretī speciālistam, kuru esi izveidojis divu vai trīs gadu laikā.
Uzraudzība ir viss.
Gandrīz katrs neveiksmīgs mācību process notiek tā paša iemesla dēļ: nevienam nebija laika.
- Nosauc vienu atbildīgo personu, nevis pieņem, ka darbnīca to kopīgi pārvaldīs.
- Iedod šai personai reālu laiku grafikā, nevis labvēlību pēc darba laika.
- Pārliecinies, ka viņi to vēlas darīt, jo nevēlēšanās mentors māca nevēlēšanos.
- Pārbaudi darbu, nevis pieņem, ka tas ir izdarīts, īpaši saistībā ar drošību, katru reizi.
- Reizēm maini, ar ko viņi strādā, lai mācītos vairāk nekā vienu pieeju.
Personas nosaukšana un viņu laika aizsardzība ir lielākā cīņa, un tas ir pirmais, kas tiek samazināts, kad darbnīca kļūst aizņemta.
Sekvējiet darbu, nevis vienkārši aizpildiet dienu.
Parasti, apmācot mācekļus, tiek nodots viss, ko neviens cits nevēlas, kas māca tikai uzkopšanu, nevis amatu.
Daļa no tā ir pamatota: uzkopšana, transportlīdzekļu pārvietošana un darbu sagatavošana ir daļa no mācīšanās, kā darbojas darbnīca. Tas kļūst par problēmu, ja tas ir viss, ko viņi dara gadu, jo viņi to jūt, un arī koledža, kas viņus vērtē.
Labāka forma ir apzināta attīstība: novērošana, palīdzēšana, darbs uzraudzībā, tad patstāvīgs darbs ar pārbaudi. Pierakstot, ko viņi spēs darīt bez uzraudzības sešu mēnešu laikā un divpadsmit mēnešos, neskaidrs gads pārvēršas par kaut ko, ko abas puses var izmērīt.
Viņus piesaistīs, un to var kontrolēt.
Jauni speciālisti, ko tu apmācīji, ir tieši tas, ko vēlas katrs autoserviss apkārtnē, un viņi tiks uzrunāti.
Nedarbīga reakcija ir rūgtums. Darbojošās ir neglamūras: atalgojums, kas mainās ar kvalifikāciju, nevis gadu vēlāk, skaidrība par nākamajiem soļiem un autoserviss, kas ir laba darba vieta, jo iemesli, kāpēc tehniķi aiziet, ir vairāk saistīti ar darbu nekā finansēm.
Daži tomēr aizies. Autoserviss, kas apmācījis trīs un saglabājis divus, ir krietni priekšā tam, kas nav apmācījis nevienu un joprojām reklamējas.
Pareizi izmanto koledžas attiecības.
Apmācība ārpus darba nav zaudēts laiks, un to uzskatīt par neērtību ir izplatīta kļūda.
Sarunājoties ar koledžu par to, kas tiek apgūts un kad, tu vari saskaņot atbilstošu darbu darbnīcā, kad mācīšanās patiešām nostiprinās. Tas arī sniedz agru brīdinājumu, ja māceklis saskaras ar grūtībām, ilgi pirms tas kļūst par problēmu, ko tu pats pamanīsi.
Koledžas ir arī nākamā mācekļa avots. Autoserviss ar labu reputāciju tur saņem pirmo iespēju redzēt labos, kas ir daudz vērtīgāk nekā jebkura reklāma par pieņemšanu darbā.
Novērtē to trīs gadu griezumā, nevis viena gada.
Aritmika darbojas tikai pilnā ciklā, un skatoties katru gadu, tas izskatās kā slikts lēmums pirmajos divos gados.
Pirmajā gadā ir uzraudzības izmaksas un atdeve ir ļoti maza. Otrajā gadā ir reāls darbs uzraudzībā. Trešajā gadā un turpmāk ir produktīvs speciālists, kurš pazīst tavu klientu, sistēmas un standartus, un kurš izmaksā mazāk nekā jauna speciālista pieņemšana darbā.
Darbnīcas, kas apmāca nepārtraukti, nevis reaģējot uz trūkumu, vairs necieš no trūkuma, jo vienmēr ir kāds, kurš ir divus gadus, kad kāds cits aiziet.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai apmācīt mācekļus ir izdevīgi mazam autoservisam?
Trīs gadu skatījumā parasti jā. Pirmajā gadā ir uzraudzības izmaksas un maz atdeves, otrajā gadā ir reāls uzraudzīts darbs, bet trešajā gadā ir tehniķis, kurš pazīst jūsu klientus un sistēmas un maksā mazāk nekā jauna darbinieka pieņemšana.
Kāda ir īstā mācekļa izmaksas?
Uzraudzība, nevis algas. Katrs uzdevums novirza kvalificētu tehniķi no viņa darba, lai izskaidrotu, pārbaudītu un bieži labotu, un šis zaudētais produktīvais laiks ir lielāks par algu. Darbnīcas, kas to nav ieplānojušas, reaģē, atstājot mācekli vienu.
Kāpēc mācekļa programmas neizdodas?
Gandrīz vienmēr tāpēc, ka nevienam nebija laika. Norādot vienu personu kā atbildīgu, aizsargājot laiku viņu grafikā un pārliecinoties, ka viņi patiešām vēlas šo lomu, ir lielākā atšķirība starp mācekli, kurš attīstās, un to, kurš tikai tīra.
Kādu darbu vajadzētu veikt māceklim?
Apzināta attīstība no novērošanas uz palīdzēšanu un darīšanu uzraudzībā. Tīrīšana un darbu sagatavošana ir likumīgas daļas, mācoties, kā darbojas darbnīca, un kļūst par problēmu, ja tas ir viss, kas notiek gadu.
Ko darīt, ja viņi aiziet, kad ir kvalificējušies?
Daži aizies, un naids nav stratēģija. Alga, kas mainās pie kvalifikācijas, skaidrība par to, kas notiks tālāk, un operatīvo iemeslu novēršana, kāpēc tehniķi faktiski aiziet, viss palīdz. Darbnīca, kas apmācīja trīs un noturēja divus, ir krietni priekšā tai, kas joprojām reklamē.
Lasīt vairāk līdzīga satura
Riepu cenas bez izklājlapas
Roku noteiktas riepu cenas noveco, tiklīdz mainās piegādātāju saraksts. Cenas nosaki pēc noteikumiem, ļaujot tiem atjaunoties.
Transportlīdzekļa reģistrācijas meklēšana
Transportlīdzekļa reģistrācijas meklēšana novērš lielāko kritumu tiešsaistes riepu pārdošanā: brīdī, kad jautājat klientam par nezināmu izmēru.
ES riepu marķējums jūsu veikalā
ES riepu marķējums ir pienākums un pārdošanas rīks. Šeit ir, kas jāparāda veikalā, no kurienes nāk dati un kā tos izmantot, lai palielinātu pārdošanu.