EU padangų etiketė kaip parduotuvės problema.
Dauguma ES padangų etiketės gidų aiškina, ką raidės reiškia vairuotojui. Šis gidą skirtas jums: ką privalote rodyti, iš kur gauti duomenis ir kodėl gerai rodančios parduotuvės parduoda daugiau premium padangų nei slepiančios.
Ką iš tikrųjų privalote rodyti
Įsipareigojimas tenka pardavėjui, o ne tik gamintojui, ir jis taikomas tiek nuotolinei prekybai, tiek parduotuvėje. Tai reiškia, kad reitingų informacija turi būti matoma klientui pasirinkimo metu, o ne pateikta vėliau pagal užklausą.
Tiksli formuluotė ir įgyvendinimas skiriasi pagal rinką, todėl laikykite savo vietinį reguliatorių autoritetu, o ne tokiu santrumpu kaip ši. Visur nuosekli tendencija yra didesnis atskleidimas pardavimo vietoje, o ne mažesnis.
Praktinis rizikos veiksnys internetinėje parduotuvėje paprastai nėra bauda. Tai sąrašas, kuris negali rodyti reitingų, nes katalogas jų neturi, tai yra duomenų problema, apsirengusi atitikties kostiumu.
Iš kur gauti duomenis
Kiekviena rinkoje esanti padanga registruojama jos gamintojo, o etiketė generuojama iš tos registracijos, o ne iš to, ką įvedate.
Tai svarbu parduotuvei, nes tai leidžia etiketę patikrinti. Klientas, konkurentas ar reguliuotojas gali patikrinti registraciją ir palyginti su jūsų sąrašu, todėl rankiniu būdu įvesti reitingai iš tiekėjo PDF yra atsakomybė, o ne greitas sprendimas.
Švarus sprendimas yra turėti registracijos identifikatorių šalia kiekvieno produkto jūsų kataloge ir generuoti oficialią etiketę iš jo. Tada jūsų parduotuvė negali nutolti nuo šaltinio, nes ji rodo šaltinį.
Kodėl geras rodymas padeda parduoti daugiau, o ne mažiau
Kopėčios kartais slepia įvertinimus, manydamos, kad klientas, pamatęs prastą įvertinimą, vis tiek pirks pigesnes padangas. Dažniausiai būna priešingai.
Įvertinimai suteikia klientui priežastį pasirinkti geresnę kokybę, kuri nėra jūsų nuomonė. Ypač drėgnas sukibimas yra saugumo rodiklis su aiškia reikšme, o klientas, lygindamas A su žemesniu įvertinimu toje pačioje dydžio kategorijoje, dažnai rinksis A, kai tik matys skirtumą.
Be įvertinimų vienintelis matomas skirtumas tarp dviejų padangų sąraše yra kaina, o sąrašas, kuriame kaina yra vienintelis kintamasis, visada parduoda pigiausią variantą.
Pateikite ten, kur tai veikia.
Išdėstymas svarbesnis už buvimą. Įvertinimas, paslėptas produkto puslapyje po pasirinkimo, yra tik dekoracija.
- Palyginimo sąraše, kad įvertinimai būtų matomi, kol klientas renkasi, o ne po to.
- Šalia kainos, nes viso to esmė yra suteikti kainų skirtumui prasmę.
- Su oficialiu ženklu, prieinamu produkto puslapyje klientui, kuris nori šaltinio.
- Cituojant arba el. paštu siunčiamame krepšelyje, kur sprendimas dažnai priimamas namuose.
- Formatu, kuris matomas telefone, nes būtent ten priimami dauguma šių sprendimų.
Išbandymas yra tai, ar klientas galėtų pasirinkti padangą ne pagal kainą, nepaklausęs nieko.
Ką etiketė jums nedaro
Svarbu žinoti, kad nesirinktumėte netinkamo darbo.
Nenurodo, kiek laiko tarnaus padanga, kas dažnai yra didžiausias kainų skirtumas tarp dviejų variantų ir tai, ką klientai labiausiai nori žinoti. Nenurodo sausos traukos, komforto ar padangos elgesio ribose. Taip pat nenurodo sniego savybių, kas yra atskira šoninė žymė.
Taigi, etiketė yra informuoto pasirinkimo pagrindas, o ne pilnas pardavimo argumentas. Geriausiai ją naudojančios parduotuvės derina ją su savo patirtimi, kas gerai tarnauja vietinėse keliuose, kas yra žinios, kurių klientas niekur kitur negali gauti ir tikra priežastis pirkti iš jūsų.
Paversti tai katalogo reikalavimu, o ne užduotimi.
Pakartotinė klaida yra parduotuvė, kurioje kai kurie produktai rodo įvertinimus, o kiti ne, nes duomenys atėjo iš skirtingų tiekėjų skirtingomis formomis.
Ta nesuderinamumas yra blogiau nei nieko nerodyti, nes klientas trūkstamą įvertinimą interpretuoja kaip blogą. Jei įvertinimai yra pardavimo įrankis, jie turi būti matomi visame asortimente, kitaip spragos padarys priešingai nei ketinote.
Laikyti ES padangų etiketės duomenis kaip katalogo savybę, o ne kaip užduotį, kurią kas nors atlieka, kai turi laiko. Kai tai tampa reikalavimu įtraukti produktą, parduotuvė yra nuosekli iš esmės, o atitikties klausimas nustoja būti metine problema.
Dažnai užduodami klausimai
Ar parduotuvė privalo rodyti ES padangų etiketę?
Įsipareigojimas tenka tiek pardavėjui, tiek gamintojui, ir jis apima nuotolinį pardavimą bei parduotuvės grindis, todėl įvertinimai turi būti matomi, kai klientas renkasi. Tikslus žodynas ir vykdymas skiriasi pagal rinką, todėl patikrinkite savo vietinį reguliatorių, o ne santrauką.
Iš gamintojo registracijos, kurią turi kiekviena padanga. Etiketė generuojama iš to, o ne iš to, ką įvedate, todėl registracijos identifikatoriaus laikymas kataloge ir oficialios etiketės generavimas iš jo yra saugiau nei įvesti įvertinimus iš tiekėjo PDF.
Kiekviena padanga turi gamintojo registracijos numerį. Etiketė generuojama iš jo, o ne iš to, ką įvedate, todėl registracijos identifikatoriaus laikymas kataloge ir oficialios etiketės generavimas iš jo yra saugiau nei įvesti reitingus iš tiekėjo PDF.
Ar įvertinimų rodymas paskatins klientus rinktis pigiausią padangą?
Dažniausiai atvirkščiai. Įvertinimai suteikia klientui priežastį pasirinkti geresnę padangą, o ne remtis jūsų nuomone, ypač drėgno sukibimo atveju. Be jų, vienintelis matomas skirtumas tarp dviejų padangų sąraše yra kaina, o tas sąrašas visada parduoda pigiausią variantą.
Kur turėtų būti rodomi įvertinimai parduotuvėje?
Palyginimo sąraše šalia kainos, kol klientas dar renkasi, su oficialiu ženklu produkto puslapyje tiems, kurie nori šaltinio. Įvertinimas, rodomas tik po sprendimo, yra tik dekoracija.
Ką EU padangų ženklas nesako klientams?
Kiek laiko tarnaus padanga, kas dažnai yra didžiausias kainų skirtumas tarp variantų, kartu su sausuoju sukibimu, komfortu ir sniego našumu. Ši spraga yra ta, kur parduotuvės žinios apie tai, kas gerai dėvisi vietoje, tampa tikra priežastimi pirkti iš jūsų.
Skaitykite daugiau panašiai
Padangų kainos be skaičiuoklės
Rankiniu būdu nustatytos padangų kainos greitai pasensta. Nustatykite kainas pagal taisykles ir leiskite joms atnaujinti.
Transporto priemonės registracijos paieška
Transporto priemonės registracijos paieška pašalina didžiausią nuostolį internetu parduodant padangas: kai klientas nežino dydžio.
Mobilios paslaugos prieš dirbtuvių montavimą
Mobilios padangų keitimo paslaugos ir autoservisas yra skirtingi produktai su skirtingomis kainomis. Nustatykite kainas ir tvarkaraščius atskirai, kitaip vienas subsidijuoja kitą.