Makse tegemine tööl, enne lahkumist.

Miks hiljem on kallis

Hiljem saadetud arve on otsus, mille oled kliendile andnud hetkel, mil nad on kõige vähem motiveeritud: probleem on lahendatud ja auto on läinud.

Enamik inimesi maksab. Kulud on vähemuses, kes ei maksa, ja selles, mida nende tagaajamine maksab: meeldetuletus, teine meeldetuletus, ebamugav kõne ja väike protsent, mis lihtsalt ei laeku. Ühe auto teenuse puhul jääb see haldus sellele, kes ka rehvid paigaldas.

Makse tegemine tööl eemaldab kogu kategooria. Klient on kohal, rahul ja on just näinud, kuidas töö toimub, mis on kõige lihtsam hetk küsida.

Mis tegelikult töötab kohapeal

Praktilised piirangud on signaal, ilm ja selle tegemine alla minuti, hoides külma käega telefoni.

• Kaardiga telefonis või väikeses lugejas, mis katab enamik kliente ja lahendab kiiresti.
• Makselink sõnumina, kasulik, kui klient ei ole auto omanik.
• Pangaülekanne, mis sobib, kui saad kinnitada, et see on saabunud, mitte ei vaata lihtsalt ekraani.
• Sularaha, millel on endiselt oma koht ja mis tekitab omaette tasakaalu ja turvalisuse küsimusi.
• Salvestatud andmed kontode ja autopargi klientide jaoks, kus tingimused on eelnevalt kokku lepitud.

Olge ettevaatlik ülekandega, mida olete näinud vaid kellegi teise telefonis. Ootel ekraan ei tähenda saabumist ja see on paljusid inimesi tööta jätnud.

Tsiteeri see, et makse ei tuleks üllatusena.

Enamik maksehäireid tuleneb broneeringust, mitte hetkest endast.

Klient, kellele on eelnevalt öeldud paigaldushind, sealhulgas kõik, ootab selle summa maksmist ja ulatab kaardi ilma meeldetuletuseta. See, kellele öeldi rehvi hind ja kellele esitati seejärel paigaldus, ventiil, tasakaal ja kõrvaldamine, peab pidama teistsugust vestlust, ja siis muutub makse läbirääkimiseks.

Maksmise ootamise aja ütlemine on samuti osa pakkumisest. Lõpetamisel on see normaalne tingimus ja see tundub järsult, kui see tuleb ootamatult lõpuks.

Ettepanekud tööde jaoks, mis õigustavad neid.

Mobiilne teenus toob kaasa spetsiifilise riski: sõita tööle ja leida, et kedagi pole kodus, või klient, kes on meelt muutnud.

Ettemaks eemaldab suure osa riskist, eriti kui olete ostnud varu konkreetse töö jaoks. Tavalise suuruse puhul, mis on kaubikus, on seda raskem õigustada ja see maksab teile broneeringuid, seega on aus jagamine, kas varu osteti selle kliendi jaoks.

Kui võtate deposiidi, selgitage, mis juhtub, kui nad selle tühistavad, enne maksmist. Selgitatud tingimustega deposiit on aktsepteeritav; hiljem selgitatud on kaebus.

Korrigeeri samal päeval

Tööl tehtud maksed on kergesti tehtavad, kuid neid on lihtne ka jälgimisest kaotada, eriti nädalal, kus on mitu juhte.

Tavaliselt ei ole probleem vargus, vaid töö, mis on märgitud lõpetatuks, kuid mille eest makset ei ole registreeritud. See näeb kuu pärast välja nagu tasumata töö. Kui selliseid on nädalas mitu, siis raamatupidamine ei peegelda enam reaalsust.

Makse sidumine töödega samal päeval, mitte kuu lõpus, tagab aususe. See on ka ainus viis mustreid varakult märgata, mitte kvartalis auku avastada.

Konto kliendid on eraldi leping

Kaubandus-, floti- ja korduvate klientide ootused on õigustatud, see on seaduslik erand, mitte protsessi ebaõnnestumine.

Oluline on, et see oleks kokkulepe, mitte juhus: eelnevalt kokku lepitud, piiranguga, kirjalike tingimustega ja vanuse kontrollimisega, mitte kogusummaga. Klient, kes maksab usaldusväärselt kuue päeva jooksul, on okei; see, kelle saldo kasvab iga kuu, on risk, mis ei teata end ise.

Oluline on, et tingimusi pikendatakse teadlikult neile klientidele, kes on seda väärt, ja kõik teised maksavad teenuse eest. Kui see piir hägustub, rahastab mobiilne äri oma kliente.