Enamikule küsimustele saab kiiremini vastata teie töökeskkonnas, kus näeme konteksti. Kui te ei pääse sisse või te ei ole veel klient, kasutage allolevat vormi. Vastame tavaliselt ühe tööpäeva jooksul.
Esitage tugipilet rakenduses. Teie töökeskkonna administraator saab selle avada, lisada üksikasjad ja jälgida teemat lahendamiseni, lahkumata Requexist. Teie pilet jõuab selle võrgu haldajani, ja Requexi majutatud töökeskkonnas oleme meie.
Paluge oma agendil avada tugipilet või leidke tugi oma töökeskkonna seadistustes.
Sinu võrguadministraatori portaalil on oma tosupport kanal otse Requexi meeskonnale, eraldi sinu üürnike piletitest. Kasuta seda platvormi käitumise, arveldamise, juurutuste ja probleemide jaoks, mida sa ise ei saa lahendada.
Võrgupood, seejärel Tugi.
Oled lukus, hindad Requexi, teatad probleemist saidil või jälitad oma konto kohta enne selle loomist. Allolev vorm jõuab otse tugimeeskonnani.
Või kirjuta support [at] requex.ai.
Räägi meile, mis toimub ja mida sa ootasid. Kui see puudutab tööruumi, lisa selle aadress, et me saaksime selle leida.
Ärge lisage paroolide, kaardinumbrite ega API võtmeid tugisõnumisse. Me ei küsi neid kunagi.
Sa saad oma konto igal ajal kustutada oma tööruumis Seadete alt, siis Üldine, seejärel Kustuta konto. Kui sa ei saa sisse logida, küsi meilt siit ja me aitame.
Andmekopeerimise, parandamise või kustutamise taotlused lähevad läbi andmete õiguste vormimis salvestab ja jälgib neid õigesti.
Tere tulemast vastutustundlikule avalikustamisele. See turbe lehele selgitab, kuidas meiega ühendust võtta ja mida oodata.