Zakaj registrska številka premaga velikost pnevmatike.

Vprašanje velikosti je tisto, kjer stranke odidejo

Vsak korak v postopku rezervacije izgubi nekatere stranke. Polje za velikost pnevmatik izgubi nesorazmerno število, ker je edini korak, ki od stranke zahteva informacije, ki jih mora poiskati zunaj.

Kaj se zgodi naprej, je slabše od preproste opustitve. Nekateri odidejo, nekateri ugibajo, in del ugibanj je napačnih, kar vodi do napačnega naročila, izgubljenega mesta in pogovora o vračilu.

Iskanje registracije vozila nadomesti to polje z nečim, kar si vsak voznik zapomni ali lahko prebere s papirjev pred seboj.

Kaj iskanje dejansko vrne

Registracija se nanaša na določeno vozilo, iz katerega lahko pridobite veliko več kot le velikost.

• Prvotna oprema, vključno z različnimi nastavitvami spredaj in zadaj.
• Indeks obremenitve in hitrostna oznaka, ki ju določi proizvajalec, sta zahtevi, ne preference.
• Alternativne odobrene velikosti, da lahko ponudite izbiro, ki ustreza.
• Vrsta goriva in karoserija, kar omogoča prikaz pravih storitev ob pnevmatikah.
• Dovolj podrobnosti za predizpolnitev rezervacije, da stranka skoraj nič ne vpisuje.

Ključna prednost je, da prenehate prodajati velikosti in začnete prodajati ustreznost. Stranka vidi možnosti, ki ustrezajo njenemu vozilu, kar je bolj koristno in težje zgrešiti.

Manj napačnih naročil je tiha prihranek

Konverzija je glavna prednost, stopnja napak pa se odraža v vaši marži.

Naročilo napačne velikosti na podlagi ugibanja o ustreznosti vas stane vračila, ponovnega skladiščenja, zasedenega prostora za delo, ki ne more potekati, in stranke, ki je zdaj manj prepričana o vas.

Ujemanje z dejanskim vozilom odstrani večino te kategorije. To pomeni tudi, da so opombe o montaži pravilne: avto, ki potrebuje določen indeks obremenitve ali specifičen navor, je znan pred nalaganjem kombija, ne pa odkrit na dvorišču.

Kje se prilega v procesu

Najprej izvedite iskanje, vse ostalo pa postane lažje.

Učinkovit postopek je registracija, nato potrditev vozila stranki v preprostem jeziku, nato prikaz, kaj ustreza s ceno vključno z montažo. Korak potrditve je pomembnejši, kot se zdi: stranka, ki pravilno vidi svoje vozilo, zaupa cenam pod njim.

Ohranite možnost ročnega vnosa velikosti za manjšino, ki to želi, za poslovne stranke in vozila, ki jih podatki ne pokrivajo. To naj bo alternativa, ne privzeto.

Kaj storiti, ko iskanje ne najde vozila

Nobena podatkovna baza ni popolna, način obvladovanja napak pa odloča, ali vas bo to stalo rezervacije.

1. Preklopite na ročni vnos velikosti v istem koraku, namesto da bi naleteli na slepo ulico ali napako.
2. Ponudite možnost fotografije bočne stene, saj jo lahko stranka, ki stoji ob vozilu, pošlje v nekaj sekundah.
3. Zabeležite registracijo, da lahko nekdo sledi, namesto da bi popolnoma izgubili povpraševanje.
4. Zabeležite napake. Vzorec neuspehov pri eni znamki ali starosti vozila je težava s podatki, ki jo je vredno izpostaviti, namesto da bi jo sprejeli.

Pot neuspeha je tam, kjer so večina implementacij šibkih, in to je del, ki si ga stranka zapomni.

Pokritost po trgih

Trgovina v eni državi potrebuje en format registracije. Mreža, ki deluje v več državah, potrebuje več formatov, ki se obnašajo različno.

Formati tablic, podatki, ki so na voljo za njimi, in kar vsak trg zakonito razkriva, se razlikujejo, zato lahko iskanje, ki deluje dobro na enem mestu, vrne zelo malo na drugem. Če delujete čez meje ali to nameravate, je to vredno preveriti, preden postane težava s podporo.

Enako velja za jezik na izložbenem prostoru. Vprašanje o registrski številki, registraciji ali tablici je v različnih trgih enako, uporaba lokalnega izraza pa je majhna sprememba, ki znatno zmanjša negotovost.