Cas d'usage
Un samedi chargé qui se remplit tout seul.
Un monteur seul travaille tout le samedi. Chaque appel manqué = un job perdu. Requex prend les réservations en ligne pour que le bay reste plein et le téléphone ne sonne plus.
La structure de la journée
Les clients trouvent le centre, entrent une immatriculation, voient les bons pneus au bon prix, choisissent un créneau. Le téléphone ne sonne presque plus.
Comment ça marche
Les réservations arrivent la nuit. L'agenda est plein à 9h. Le monteur fait des montages le samedi, pas des appels.
Ce que l'agent apporte
Quand le stock baisse sur une taille demandée, l'agent crée un bon de commande et alerte le patron pour validation.
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