Mobiler Mechaniker werden: Die Arbeit auswählen:.
Der Unterschied zwischen einem erfolgreichen mobilen Mechaniker und einem, der es nicht ist, liegt selten an den Fähigkeiten. Es ist die Auswahl der Aufträge: zu wissen, welche Arbeiten auf der Einfahrt gut laufen, welche möglich, aber unrentabel sind, und welche man besser ablehnen sollte, bevor man losfährt.
Arbeiten, die sich für die Einfahrt eignen:
Einige Arbeiten lassen sich beim Kunden besser erledigen als in der Werkstatt und darauf sollte man sein Geschäft aufbauen.
- Diagnosen, wo Wissen wichtiger ist als Hebe-Equipment.
- Batterien, Lichtmaschinen, Anlasser und die meisten Elektroarbeiten.
- Bremsen an vielen Fahrzeugen, wo die Arbeit überschaubar und planbar ist.
- Wartung, Filter und Flüssigkeiten, sofern Abfälle sicher entsorgt werden können.
- Vorabinspektionen, die dort viel nützlicher sind, wo das Auto tatsächlich steht.
Gemeinsam ist ihnen, dass sie in der Dauer planbar sind, kein Heben über einen Wagenheber und Unterstellböcke hinaus erfordern und unwahrscheinlich sind, dass sie sich in etwas ausweiten, das am selben Tag nicht abgeschlossen werden kann.
Aufträge, die man ablehnen sollte, und warum:
Mobiler Mechaniker zu werden, bedeutet, Aufträge zu bewerten, denn die Fähigkeit, einen Job zu erledigen, ist nicht dasselbe wie die Eignung auf einer Einfahrt.
Alles, was das Auto längere Zeit in der Luft braucht, wo eine festsitzende Schraube zwei Stunden in sechs verwandelt, und alles, was das Fahrzeug unbrauchbar macht, gehört in die Werkstatt. Das Risiko liegt nicht in der Schwierigkeit, sondern darin, dass ein mobiler Mechaniker, der nicht fertig wird, den Kunden ohne Auto und ohne Platz zurücklässt.
Wetter, Licht und die Oberfläche sind ebenfalls wichtig. Eine abschüssige Kiesauffahrt ist kein Ort für ein Auto auf Stützen, und dies zu sagen, ist ein professionelles Urteil, kein verlorener Auftrag.
Teile sind das größte logistische Problem.
Eine Werkstatt bestellt Teile und beginnt morgen. Mobiler Mechaniker zu werden, bedeutet, zuerst anzukommen und danach herauszufinden.
Das präzise Identifizieren vor der Ankunft macht den Unterschied zwischen einem abgeschlossenen Auftrag und einem verlorenen Morgen. Das Kennzeichen aufzunehmen und die Variante zu bestätigen, anstatt der Beschreibung des Fehlers des Kunden zu vertrauen, ermöglicht es, mit dem richtigen Bauteil anzukommen.
Die praktische Lösung, auf die sich die meisten Betreiber einigen, ist ein Zwei-Besuche-Modell für alles Ungewisse: ein kostenpflichtiger Diagnosetermin, der eine Antwort liefert, gefolgt von einem Rückbesuch mit den richtigen Teilen. Kunden akzeptieren das bereitwillig, wenn es bei der Buchung erklärt wird, und sind verärgert, wenn es am Tag selbst entdeckt wird.
Die Kosten für Anfahrt und Unsicherheit.
Zwei Kosten liegen außerhalb der Arbeitskosten und werden routinemäßig übernommen.
Die Anfahrt in beide Richtungen ist die offensichtliche. Die weniger offensichtliche ist die Unsicherheit: Ein mobiler Auftrag, der sich als anders herausstellt als gebucht, hat keinen Platz, um die Überziehung abzufangen, sodass der Rest des Tages betroffen ist und nicht nur diese Stunde.
Eine Mindestgebühr, eine Diagnoserechnung, die mit der Reparatur verrechnet wird, und ein angegebener Radius decken das meiste ab. Ebenso die Bereitschaft, einen Bereich statt eines Betrags für noch nicht diagnostizierte Probleme zu nennen, was ehrlich ist und das Gespräch vermeidet, das jeder fürchtet.
Abfall, Wetter und unerwähnte Dinge
Eine Einfahrt hat keinen Abfluss, keinen überdachten Platz und keine Abfallentsorgung – das sind Ihre Probleme, nicht die des Kunden.
Öl, Kühlmittel, Filter und alte Teile müssen mit Ihnen mitgenommen und ordnungsgemäß entsorgt werden, wie es die Sorgfaltspflicht einer Werkstatt verlangt. Arbeiten im Regen sind sowohl eine Frage der Gesundheit und Sicherheit als auch des Komforts; ein Kunde, der bei strömendem Regen arbeiten möchte, sollte umgebucht werden.
Ehrlichkeit bei der Buchung trennt Profis von Amateuren und filtert Aufträge, die nie gut laufen werden.
Was das Geschäft wirklich braucht, um zu funktionieren
Fachkenntnisse werden vorausgesetzt. Als mobiler Mechaniker erfolgreich zu sein, hängt von weniger offensichtlichen Faktoren ab.
Versicherung, die das Arbeiten an Kundenfahrzeugen außerhalb der Werkstatt abdeckt, da eine für eine Werkstatt geschriebene Police nicht mit Ihnen folgt. Eine Möglichkeit, die Zahlung vor der Abfahrt zu erfassen. Ein Ort für Aufzeichnungen, damit wiederkehrende Kunden erkannt werden. Und ein Buchungsprozess, der das Fahrzeug korrekt erfasst, statt nur einen Anruf und eine Notiz zu machen.
Das ist nicht aufregend, aber es verwandelt Aufträge in ein funktionierendes System, wenn Sie beschäftigt sind – der Punkt, an dem die meisten Einzelunternehmer entweder ein Geschäft aufbauen oder stagnieren.
Häufige Fragen
Welche Arbeiten passen zu einem mobilen Mechaniker?
Diagnosen, Elektroarbeiten, Batterien, Bremsen an vielen Fahrzeugen, Wartung und Vorabinspektionen. Gemeinsam ist ihnen die vorhersehbare Dauer, kein langes Heben und wenig Risiko, dass es zu etwas wird, das nicht am selben Tag abgeschlossen werden kann.
Welche Aufträge sollte ein mobiler Mechaniker ablehnen?
Alles, was das Auto längere Zeit in die Luft hebt, alles, wo eine festsitzende Schraube zwei Stunden in sechs verwandelt, und alles, was das Fahrzeug unbrauchbar macht, wenn etwas schiefgeht. Das Risiko ist nicht die Schwierigkeit, sondern den Kunden ohne Auto und ohne Platz zu lassen.
Wie gehen Sie als mobiler Mechaniker mit Teilen um?
Identifizieren Sie diese vor Ankunft genau, also das Kennzeichen aufnehmen und die Variante bestätigen, statt nur der Fehlerbeschreibung zu vertrauen. Bei Unklarheiten eine kostenpflichtige Diagnose, gefolgt von einem Rückbesuch mit den richtigen Teilen, bei der Buchung erklärt.
Wie sollte die Arbeit eines mobilen Mechanikers bepreist werden?
Mit Anfahrt in beide Richtungen, einem Mindestpreis und einer Diagnosegebühr, die mit der Reparatur verrechnet wird. Ein mobiler Auftrag, der anders ausfällt als gebucht, hat keinen Platz für Überstunden, was den ganzen Tag betrifft, nicht nur eine Stunde.
Was braucht ein mobiler Mechaniker neben Werkzeug?
Versicherung, die Kundenfahrzeuge außerhalb des Betriebs abdeckt, eine Möglichkeit zur Zahlung vor Abfahrt, ein System zur Erfassung von Daten, damit Stammkunden erkannt werden, und ein Buchungsprozess, der das Fahrzeug korrekt erfasst. Das macht es zu einem Geschäft und nicht nur zu Aufträgen.
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