Prípad použitia
Zaneprázdnená sobota, ktorá sa rezervuje sama.
Pneuservis s jednou zónou pracuje celý víkend. Každý zmeškaný hovor je zmeškaná práca. Requex prijíma rezervácie online, takže zóna zostáva plná a nikto nemusí naháňať telefón.
Priebeh dňa
Zákazníci nájdu pneuservis, zadajú evidenčné číslo, vidia správne pneumatiky za správnu cenu a vyberú si termín. Telefón takmer nezvoní.
Ako to funguje
Objednávky prichádzajú cez noc. Diár je plný do 9:00. Montér trávi sobotu montovaním, nie prijímaním hovorov.
Čo pridáva agent
Keď zásoby populárnej veľkosti klesnú, agent vytvorí návrh objednávky u správneho dodávateľa a upozorní majiteľa na schválenie.