Caso de uso
Duas lojas, uma visão.
Filial A lotada terças à tarde; Filial B com vaga livre. Sem visão compartilhada, o cliente espera. Requex mostra as duas lojas em uma tela e roteia o trabalho onde há capacidade.
A estrutura do dia
A agenda cobre ambas as unidades. A loja oferece a mais próxima com disponibilidade. Margem e capacidade aparecem lado a lado.
Como funciona
Picos de sábado se equilibram entre filiais. A unidade mais lenta recebe trabalhos da rede. Ambos os gerentes veem os mesmos números.
O que o agente faz
Toda segunda o sistema resume a semana: qual filial faturou o quê, onde sobrou capacidade, quais serviços promover.
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