Caso de uso
Um sábado lotado que se agenda sozinho.
Um mecânico em uma única baía trabalha o sábado inteiro. Cada ligação perdida é um serviço perdido. Requex recebe agendamentos online para manter a baía cheia e ninguém fica no telefone.
A estrutura do dia
Cliente encontra a loja, insere a placa, vê os pneus certos ao preço certo e escolhe horário. O telefone quase não toca.
Como funciona
Agendamentos chegam à noite. A agenda está cheia às 9h. O montador trabalha sábado montando, não atendendo chamadas.
O que o agente faz
Quando falta pneu em tamanho popular, o agente cria pedido de compra e avisa o dono para aprovar.
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