Piemērs
Noslogota sestdiena, kas pierakstās pati.
Montāžnieks strādā visu sestdienu. Katra neatbildētā zvana — zaudēts darbs. Requex pieņem pierakstus tiešsaistē, tāpēc bāze ir pilna un neviens nezvana.
Dienas struktūra
Klienti atrod servisu, ievada numura zīmi, redz pareizās riepas pareizā cenā un izvēlas laiku. Telefons gandrīz neskanas.
Kā tas darbojas
Pieraksti nāk nakts laikā. Dienasgrāmata pilna līdz 9. Montāžnieks sestdienu montē, nevis atbild zvaniem.
Ko agents pievieno
Kad populāra izmēra riepas beidzas, agents izveido pirkuma pasūtījuma projektu un paziņo īpašniekam apstiprināšanai.
Saistītās funkcijas: