Anwendungsfall
Zwei Werkstätten, eine Sicht.
Filiale A ist dienstags nachmittags voll; Filiale B hat einen freien Platz. Ohne gemeinsame Ansicht wartet der Kunde. Requex zeigt beide Filialen auf einem Bildschirm und leitet Arbeiten dorthin, wo Kapazität frei ist.
Der Tagesablauf
Der Kalender erfasst beide Standorte. Die Webseite zeigt das nächste freie Angebot. Marge und Kapazität sind nebeneinander sichtbar.
So funktioniert es
Samstags-Spitzen verteilen sich auf die Filialen. Der langsamere Standort füllt sich mit Aufträgen aus dem Netzwerk. Beide Manager sehen die gleichen Zahlen.
Das leistet der Agent
Jeden Montag fasst der Agent die Woche zusammen: welche Filiale was verdient hat, wo Kapazität frei war, welche Services nächste Woche zu fördern sind.
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